Términos de uso

Términos y condiciones

1. 1

   Usted declara, bajo pena de perjurio, que completará personalmente el curso del Programa de Seguridad del Conductor de ABD (ABD DSP) sin la ayuda de ninguna otra persona.

2. 2

   Durante el proceso de inscripción de ABD deberá responder 10 preguntas personales de seguridad. Estas preguntas se basan en información personal y se utilizarán para verificar su identidad en distintos momentos del curso. Si responde incorrectamente tres (3) preguntas personales de seguridad, deberá utilizar la biometría de voz para verificar su identidad. En ese caso, se le pedirá que llame a un número gratuito para grabar una muestra de voz por teléfono. En distintos momentos del curso, este se detendrá y aparecerá un mensaje que le indicará que llame a un número gratuito y verifique su muestra de voz repitiendo la misma frase de contraseña. Si la muestra coincide, podrá continuar. Si no logra verificar su muestra de voz tres (3) veces, reprobará el curso y no tendrá derecho a un reembolso.

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   Después de completar su inscripción a través del sitio web de ABD o por teléfono, nos comunicaremos con usted por correo electrónico (o por teléfono si no tiene una dirección de correo electrónico) para proporcionarle los datos de acceso a su cuenta y el recibo de pago, a menos que elija pagar más adelante.

4. 4

   El curso consta de cuatro (4) capítulos y requiere un mínimo de cuatro (4) horas para completarse. Después de cada capítulo hay un breve cuestionario de opción múltiple diseñado para prepararle para el examen final. Antes del examen final deberá verificar su identidad mediante LexisNexis, un sistema de verificación que utiliza información disponible públicamente, como datos de sus servicios públicos e impuestos sobre la propiedad. Si no puede verificar su identidad mediante LexisNexis, deberá leer y firmar electrónicamente una declaración jurada en línea. Debe completar el curso y el examen final dentro de los 180 días posteriores a su fecha de inscripción; de lo contrario, se desactivará su cuenta y no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso.

5. 5

   El examen final contiene 30 preguntas basadas en el material que leerá y aprenderá durante el curso. Debe obtener una calificación del 80 % o superior para aprobar y recibir una confirmación de finalización. Si no obtiene al menos el 80 %, podrá repasar nuevamente el material y volver a presentar el examen final. Puede repetir el examen dos veces antes de que su cuenta sea desactivada y marcada como reprobada. Si reprueba el curso, podrá inscribirse nuevamente y comenzar desde el principio.

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   La información de finalización del curso se transmite electrónicamente a la Oficina de Vehículos Motorizados (BMV) cada día hábil, dentro de las 24 horas posteriores a la finalización. Una vez que se haya reportado su finalización a la BMV, deberá esperar al menos de 7 a 10 días para que la BMV la procese.

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   Una vez que complete el curso, recibirá por correo electrónico un comprobante de confirmación de finalización para sus archivos. También puede solicitar una copia impresa del certificado de finalización por un cargo adicional.

8. 8

   Puede solicitar un reembolso completo en cualquier momento antes de presentar el examen final al término del curso. Si pidió el DVD, deberá devolver todos los materiales en condiciones aptas para la venta antes de que se le conceda un reembolso.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede comunicarse con ABD al 1-888-665-9219 o a info@abetterdriver.com.